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柘荣县市场监督管理局积极提升服务能力
2017年10月11日 来源: 作者:郑静 浏览次数:319

    一是认真落实2017年宁德市取消、下放(委托)及调整的市级行政审批和服务事项,认真研读文件,及时制定许可事项申请表(范本)、窗口告知单、许可办理流程图等审批事项材料并向县行政服务中心申请入驻,确保工作衔接到位。二是提升业务素质,定期进行内部人员业务培训,针对新下放的审批事项,主动联系市局,指派相应业务人员到市局跟岗学习,熟练掌握新业务,共开展集体培训、传帮带培训、座谈交流4场次。三是坚持效能为重,服务窗口对办照者的来访、来电咨询做到凡需要申请人知晓的事项及需要申请人提供的相应证明、材料,都“一次性告知”,避免群众在办照时多跑冤枉路。今年以来,共办理各类行政许可业务2100户、业务咨询2300余人次。(郑静)